Patienteninformation

A

Abreisetag
Bitte räumen Sie möglichst bis 9:00 Uhr das Zimmer und geben den Schlüssel an der Rezeption ab.

Ärzte
Auf dem Gelände befindet sich das Ärztehaus. Zahn- oder Bereitschaftsärzte erfragen Sie bitte an der Rezeption. Sprechen Sie auf jeden Fall zuerst mit unseren behandelnden Ärzten.

Akute Erkrankungen
Erkrankungen, die nicht in Zusammenhang mit der Einweisung stehen, müssen gegebenenfalls vom niedergelassenen Hausarzt behandelt werden. Hierfür ist Ihre Versicherungskarte notwendig, da die Abrechnung mit der Krankenkasse erfolgt. Benötigen Sie Hilfe, wenden Sie sich an die diensthabende Schwester.

Alkohol
Wir möchten Sie bitten, während Ihres Aufenthaltes auf den Verzehr von Alkohol zu verzichten und keine alkoholischen Getränke im Zimmer aufzubewahren.

Anwendungen/Behandlungen
Bitte finden Sie sich etwa 5 Minuten vor dem Termin zur Behandlung ein. Wertsachen oder Bargeld sollten Sie nicht bei sich tragen (siehe Verweis „Wertsachen“). Die Kleidung sollte der Behandlung angepasst sein. Die Behandlungsräume und Nassbereiche sollten nicht mit Straßenschuhen betreten werden.

Ausflugsfahrten
Tipps zu Ausflügen in der Umgebung erhalten Sie an der Infotafel Höhe Cafeteria oder im „Medigreif Morgenblatt“.

B

Begleitpersonen
Während Ihres Aufenthaltes besteht die Möglichkeit der Unterbringung einer Begleitperson in Ihrem Zimmer. Die Anmeldung sollte 24 Stunden vorab erfolgen. Über die Einzelheiten informiert sie die Rezeption.

Begrüßungsvortrag
Unsere neu angereisten Patienten der Woche werden im Raum „Hiddensee“  über aktuelle Informationen zum Aufenthalt informiert. Die Zeiten entnehmen Sie bitte Ihrem Terminplan.


Besucher
Ihr Besuch ist in der Zeit von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr in unserer Cafeteria oder in Ihrem Zimmer herzlich willkommen. Bitte informieren Sie die Mitarbeiter an der Rezeption über Ihren Besuch.

Beurlaubungen
Eine Unterbrechung der Behandlung ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich. Die Entscheidung trifft der Chefarzt oder in Stellvertretung der Verwaltungsleiter.

Bibliothek
Im Wintergarten im 2. OG befindet sich unsere Bibliothek. Bitte achten Sie auf die Aushänge.

Brandschutz
Der Umgang mit offenem Feuer (Rauchen, Kerzen ö. ä.) ist aus Sicherheitsgründen verboten.

Briefkasten
Geben Sie Ihre Post an der Rezeption ab, wir bringen diese täglich zum Briefkasten.

Bügeln & Wäsche
Bitte benutzen Sie keine Bügeleisen auf Ihrem Zimmer. Ihre Wäsche übergeben Sie der Rezeption. Gegen ein Entgelt lassen wir diese waschen, reinigen und bügeln.

C

Cafeteria
Unsere Cafeteria ist täglich geöffnet. Achten Sie bitte auf die Zeiten, damit die regulären Mahlzeiten nicht gestört werden.

D

Diätberatung
Die Diätassistenten geben Ihnen gerne Hinweise für die gesunde Ernährung.

E

Elektrogeräte
Aus Sicherheitsgründen und den Brandschutzbestimmungen ist es nicht erlaubt, Elektrogeräte auf dem Zimmer zu benutzen. Einzige Ausnahmen sind die Fernsehgeräte, Rasierapparate, Haartrockner sowie elektrische Zahnbürsten. Achten Sie bitte darauf, dass diese Geräte mit einem CE-Zeichen versehen sind.

Essenzeiten
Wir bieten Ihnen zum Frühstück und zum Abendessen reichhaltige Buffets. Zum Mittagessen können Sie zwischen einzelnen Menüs auswählen. Sollten Sie mal nicht an einer Mahlzeit teilnehmen, informieren Sie bitte rechtzeitig das Personal.

F

Fernsehen
Aus Rücksicht auf die anderen Patienten möchten wir Sie bitten, die Fernsehgeräte auf Zimmerlautstärke zu stellen.

Fragebogen
Nehmen Sie sich am Ende Ihrer Rehabilitation ein wenig Zeit für unseren Fragebogen. Wir freuen uns über jeden Hinweis für einen noch angenehmeren Aufenthalt. Sollten Sie einmal unzufrieden sein, sprechen Sie uns an, wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Friseur & Kosmetik
Beide Dienstleistungen finden Sie auf unserer Liegenschaft. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind bei der Terminvereinbarung außerhalb Ihrer Therapie gern behilflich.

G

Gottesdienste
Evangelische Kirchengemeinde St. Nikolai, jeden Sonntag 10:00 Uhr
(Kirche: Domstraße in Richtung Rubenowplatz; Telefon: 2627).
Katholische Propsteigemeinde St. Joseph, jeden Sonntag 10:00 Uhr
(Kirche und Pfarrhaus liegen am Rande der Altstadt an der Ecke Bahnhofstraße/Rubenowstraße; Telefon: 57350).

M

Medikamente
Bringen Sie Medikamente mit, die Sie zu Hause bereits einnehmen mussten und stimmen Sie diese mit Ihrem Stationsarzt ab.

N

Nachtruhe
Der Eingang ist von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. Bitte sind Sie rechtzeitig auf Ihrem Zimmer. Aus Rücksicht auf die Mitpatienten vermeiden Sie bitte ruhestörende Geräusche.

Notausgänge & Fluchtwege
Die Notausgänge und Fluchtwege sind mit Leuchtelementen entlang der Flure und an den Ausgängen versehen. Auf den Etagen sind die Fluchtpläne ausgehängt, bei einem Brand betätigen Sie die Feuermelder auf den Fluren. Im Falle eines Brandes dürfen Sie keinen Aufzug benutzen!

Notruf
An allen Telefonen können Sie den Notruf absetzen. Im Notfall: Hörer abnehmen, nach zehn Sekunden wird automatisch ein Notruf ausgelöst.

P

Parkplatz
Patienten können einen Stellplatz gegen eine Pauschalgebühr von 15,00 € für den Zeitraum des Aufenthaltes mieten. Für Besucher gilt die Parkordnung der Liegenschaft. Für Schäden übernehmen wir in beiden Fällen keine Haftung.

Pflegedienstleitung
Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen die Leiterin des Pflegedienstes gern zur Verfügung. Die Rezeption wird Ihr Anliegen vermitteln und einen Termin vereinbaren.

Post
Eingehende Post hinterlegen wir in Ihrem Benachrichtigungsfach an der Rezeption.

R

Rauchen
Im gesamten Gebäude sowie auf der Liegenschaft ist das Rauchen nicht gestattet. Als Raucher benutzen Sie bitte den ausgewiesenen Platz.

Reparaturen
Sollte es einen Defekt auf Ihrem Zimmer geben, melden Sie diesen bitte den Mitarbeitern der Rezeption. Wir werden sofort Abhilfe schaffen.

Rezeption
Die Rezeption ist Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.

Ruhezeiten
Bitte nehmen Sie in den Ruhezeiten von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr und von 22:30 Uhr bis 6:00 Uhr Rücksicht und vermeiden Lärm.

S

Schuhreparatur
Die schuhorthopädische Werkstatt der MEDIGREIF Dienstleistungsgesellschaft übernimmt die Reparatur gern. Die Preisliste ist an der Rezeption hinterlegt.

Schwimmen, Sport, Sauna
Möchten Sie in Ihrer Freizeit sportliche Aktivitäten verrichten, so sprechen Sie dieses zuvor mit dem behandelnden Arzt ab. Preise und Zeiten für das SINUS Gesundheits- und Sportzentrum erhalten Sie an der Rezeption, ebenso für das etwa 30 Meter entfernte größere Freizeitbad in Greifswald.

Sozialdienst/Reha-Fachberater
Unsere Mitarbeiter des Sozialdienstes werden Sie in allen Fragen zur beruflichen Rehabilitation beraten und unterstützen. Das betrifft auch einen zusätzlichen Beratungsbedarf für die Therapieplanung. Termine werden über die Patientenverwaltung vereinbart.

Spiele
Im Raum „Hiddensee“ können Sie sich mit anderen Patienten zu einem vergnüglichen Spiele- oder Fernsehabend treffen. Eine Auswahl an diversen Spielen halten wir an der Rezeption für Sie bereit.

T

Taxi
Möchten Sie einen Ausflug in die Innenstadt machen, bestellt Ihnen die Rezeption gerne ein Taxi.

Telefon

Genauere Angaben entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt direkt neben dem Telefon.

Therapieplan
Diesen erhalten Sie am Anreisetag. Bitte bringen Sie ihn zu jeder Behandlung oder Anwendung mit. Die Untersuchungs- bzw. Behandlungstermine bitten wir unbedingt einzuhalten. Terminänderungen sind nur in Ausnahmefällen und auf Absprache möglich.

Therapielaken
Bei Anreise erhalten Sie ein Therapielaken. Bitte nehmen Sie dieses aus hygienischen Gründen zu allen Anwendungen mit. Bei Bedarf werden wir das Laken auswechseln.

U

Umwelt
Bitte gehen Sie sparsam mit Wasser und Energie um und stellen Sie die Heizung ab, wenn das Fenster längere Zeit geöffnet ist. Schalten Sie das Licht im Bad und im Zimmer beim Verlassen der Räume aus.

Unfall
Sollten Sie sich während des Aufenthaltes in oder außerhalb der Klinik verletzen, melden Sie dieses bitte umgehend telefonisch dem Pflegepersonal.

Unfallversicherung
Grundsätzlich sind Sie während des Aufenthaltes in der Klinik und auf dem Gelände über den Kostenträger versichert. Außerhalb ist – wie auch zu Hause – die Krankenkasse zuständig.

V

Veranstaltungen
An der Info-Tafel zur Cafeteria finden Sie die aktuellen Veranstaltungen für jeden Monat, auch ein Veranstaltungsplan der Stadt Greifswald liegt dort für Sie bereit.

W

Wertfach / Wertgegenstände
Eine Haftung bei Verlust von Geld oder Wertgegenständen besteht nicht. Möchten Sie etwas sicher aufbewahren, so hinterlegen Sie dieses im Safe an der Rezeption.

Z

Zimmerschlüssel
Bitte schließen Sie Ihr Zimmer stets ab. Wenn Sie das Haus verlassen, hinterlegen Sie den Schlüssel bitte an der Rezeption.

Zuzahlung
Zuzahlungen für Behandlungen, gesonderte Leistungen oder Übernachtungskosten von Begleitpersonen sind bei Abreise vor Ort zu entrichten.